customer / v1.0
د لغوه، بېرته سپارلو او بېرته تادیې تګلاره
د خوندي، عادلانه او باوري تحویل لپاره د ZoodyFoody روښانه اصول او شرایط.
د لغوه کولو حق د فرمایش پړاو او نافذ قانون پورې تړلی دی.
ورک، ناسم، زیانمن، ناامن یا نه سپارل شوی فرمایش ژر ارزول کېږي.
منل شوې بېرته تادیه تر امکان اصلي طریقې ته ستنېږي.
۱. پوښښ او اجباري حقونه
دا تګلاره د ZoodyFoody فرمایشونو لغوه، بېرته سپارل، اعتبار او بېرته تادیه تنظیموي او د مشتری شرایط بشپړوي. هغه مصرفي تضمین، د انصراف حق یا قانوني حل چې په اړوند بازار کې ترې تېرېدل ممکن نه وي، نه محدودوي.
۲. د مشتری لغوه کول
د شریک له منلو یا چمتو کولو مخکې د لغوه غوښتنه کولای شئ. د ځانګړي، چمتو، ژر خرابېدونکي یا لېږل شوي توکي له پیل وروسته لغوه کېدل رد یا مناسب لګښت ترې کمېدای شي، مګر قانون بل حق ورکړي. پایله او ممکن لګښت له وروستي تایید مخکې ښودل کېږي.
۳. د شریک، پیک یا پلېټفارم لغوه کول
ناموجود توکی، نه تاییدېدونکې تادیه، له ساحې بهر پته، ناامن یا ناممکن تحویل، د درغلۍ معقول شک یا د شریک ناتواني فرمایش لغوه کولای شي. د نه پوره شوي فرمایش اخیستل شوې پیسې د قانوني کسر او د تادیې شبکې د وخت له مخې ازادې یا بېرته ورکول کېږي.
۴. د ارزونې وړ ستونزې
نه تحویل، ورک توکی، ډېر ناسم توکی، ناامن یا ککړ خواړه، زیانمن مال، بې اجازې دوه ځله کسر یا د قانوني تضمین ماتول راپور کړئ. د خوښې بدلون، لږ ظاهري توپیر، د مشتری ناسمې لارښوونې یا بې عیني عیب ادعا ښايي وړ نه وي.
۵. راپور او ثبوت
د تحویل او خوړو خوندیتوب ستونزه ژر تر ژره د فرمایش شمېرې، اړوند توکي، تشریح او متناسب ثبوت لکه عکس یا رسید سره راپور کړئ. شکمن ناامن توکی مه خورئ. ثبوت یوازې د ادعا څېړلو او ناوړه ګټې مخنیوي لپاره کارېږي.
۶. شوني حلونه
د ستونزې او قانون له مخې حل د ورک توکي بشپړول، سمون، بدلول، بیا تحویل، د بیې کمول، حساب اعتبار، جزوي یا بشپړه بېرته تادیه کېدای شي. که قانون نغدي بېرته تادیه غواړي، اعتبار یې ځای نه نیسي. د نه وړاندې شوي تحویل یا خدمت فیس هم د اړتیا پر مهال بېرته ورکول کېږي.
۷. طریقه او وخت
منل شوې پیسې عموماً اصلي تادیې طریقې ته ستنېږي. که ممکنه نه وي، د ترلاسه کوونکي له تایید وروسته بله قانوني طریقه کارول کېږي. ZoodyFoody بهیر ژر پیلوي؛ وروستی ثبت بانک، کارت شبکه یا بټوه ټاکي. د تادیې اجازې ازادول ښايي له بشپړې بېرته تادیې جلا ښکاره شي.
۸. درغلي، بانکي بېرته اخیستل او شکایت
جعلي ادعا، بدل شوی ثبوت یا تکراري ناوړه ګټه د رد یا حساب ارزونې لامل کېدای شي. دا د رښتیني شکایت یا قانوني بانکي بېرته اخیستلو مخه نه نیسي. تر امکان لومړی ملاتړ سره اړیکه ونیسئ؛ د شخړې حل، څار ادارې یا محکمې قانوني حقونه خوندي دي.