public / v1.0
سیاست پرداخت، صورتحساب و تسویه
قواعد و شرایط روشن ZoodyFoody برای تحویل امن، منصفانه و قابل اعتماد.
مبلغ نهایی و ارز پیش از تأیید نمایش داده میشود.
معلومات پرداخت توسط ارائهدهندگان مجاز پردازش میشود و فروخته نمیشود.
مشتری، فروشنده و پیک سوابق متناسب تراکنش دریافت میکنند.
۱. دامنه و نقشهای پرداخت
این سیاست مجوز پرداخت، دریافت، بازپرداخت، تسویه فروشنده و پرداخت پیک را توضیح میدهد. ZoodyFoody میتواند بهعنوان نماینده آشکار دریافت یا از ارائهدهنده پرداخت مجاز استفاده کند. صفحه پرداخت، رسید یا برنامه تجاری فروشنده، ارز، مبالغ و هزینهها را مشخص میکند.
۲. قیمت، مالیات و رضایت
پیش از تأیید، قیمت اقلام، تخفیف، هزینه تحویل و خدمات، مالیات قابل اجرا، انعام و مبلغ نهایی نمایش داده میشود. با تأیید، مشتری اجازه برداشت مبلغ نمایشدادهشده را میدهد. فروشنده مسئول قیمت، فاکتور و معلومات مالیاتی قانونی خود است و ZoodyFoody مسئول هزینههای اعلامشده خود.
۳. روش و امنیت پرداخت
روشهای موجود میتواند نقد، کارت، کیف پول، انتقال بانکی یا روش محلی دیگر باشد. معلومات کامل کارت و کیف پول توسط ارائهدهنده مجاز پردازش میشود؛ ZoodyFoody فقط توکن، مرجع و جزئیات محدود لازم برای خدمت، امنیت، حسابداری و قانون را نگه میدارد. معلومات کامل کارت را در گفتوگو یا پشتیبانی نفرستید.
۴. مجوز، برداشت و پرداخت ناموفق
ارائهدهنده ممکن است پیش از برداشت نهایی مبلغ را موقتاً مجاز کند. تغییر مبلغ فقط برای جایگزینی، انعام یا اصلاح اعلامشده و پذیرفتهشده یا مجاز قانونی است. پرداخت ردشده، منقضی، برگشتی یا غیرقابل تأیید میتواند سفارش را تأخیر یا لغو کند. مشتری باید اجازه استفاده از روش پرداخت را داشته باشد.
۵. نقد، رسید و برداشت تکراری
برای سفارش نقدی مبلغ نمایشدادهشده را بپردازید و رسید لازم را بخواهید. برداشت تکراری، غیرمجاز یا نادرست را سریع گزارش کنید. مجوز در انتظار و برداشت نهایی ممکن است موقتاً دو ردیف دیده شود؛ پشتیبانی پیش از حل، مراجع تراکنش را بررسی میکند.
۶. بازپرداخت و اختلاف
واجد شرایط بودن بازپرداخت تابع سیاست لغو و بازپرداخت و قانون اجباری است. اعتراض با حسن نیت و برگشت بانکی قانونی مجاز است؛ اعتراض آگاهانه جعلی یا دریافت دوباره ممنوع است. ZoodyFoody میتواند مدرک تراکنش را با حفظ معلومات نامرتبط به ارائهدهنده بدهد.
۷. تسویه فروشنده و پرداخت پیک
فضای کاری یا برنامه امضاشده مبلغ ناخالص، کمیسیون، هزینه پلتفرم، تحویل، تخفیف، تعدیل، کسورات و دوره تسویه را نشان میدهد. دریافتکننده باید معلومات قانونی، مالیاتی و بانکی درست بدهد. برای تأیید، تحریم، تقلب، اختلاف، موجودی منفی یا تکلیف قانونی، پرداخت میتواند با دلیل و حق بررسی متوقف شود.
۸. سوابق، ارز و تغییر
رسید، صورتحساب و سابقه پرداخت را سریع بررسی کنید. تبدیل ارز، در صورت ارائه، نرخ یا ارائهدهنده و هزینه را پیش از تأیید نشان میدهد. سوابق برای حسابداری، مالیات، تقلب، اختلاف و مدت قانونی نگهداری میشود. تغییر مهم نسخهبندی و در صورت لزوم اطلاع داده میشود و حقوق اجباری محفوظ است.