customer / v1.0

شرایط و ضوابط مشتری

قواعد و شرایط روشن ZoodyFoody برای تحویل امن، منصفانه و قابل اعتماد.

مسئولانه سفارش دهید و معلومات درست ارائه کنید.

قیمت‌ها، هزینه‌ها و موجودی پیش از تأیید نمایش داده می‌شود.

پشتیبانی مشکلات تحویل، کیفیت و پرداخت را منصفانه بررسی می‌کند.

شرایط

اهلیت قانونی برای قرارداد
معلومات دقیق حساب و تحویل
استفاده قانونی از خدمات

۱. درباره این شرایط

این شرایط استفاده شما از ZoodyFoody برای یافتن همکاران، ثبت سفارش، تحویل، پرداخت و تماس با پشتیبانی را تنظیم می‌کند. با ایجاد حساب یا تأیید سفارش، نسخه منتشرشده فعلی را می‌پذیرید.

۲. حساب و شرایط استفاده

معلومات درست ارائه کنید، از مشخصات ورود خود محافظت نمایید و استفاده غیرمجاز را گزارش دهید. باید اهلیت قانونی عقد قرارداد را داشته باشید. استفاده مجاز افراد زیر سن باید زیر نظر والد یا سرپرست باشد.

۳. سفارش، قیمت و پرداخت

همکار فروشنده مسئول منو، توضیحات، موجودی و آماده‌سازی است. پیش از تأیید، قیمت اقلام، مالیات قابل اجرا، هزینه خدمات، تحویل، تخفیف و مبلغ نهایی نمایش داده می‌شود. اگر سفارش قابل اجرا نباشد، مجوز پرداخت می‌تواند برگشت داده شود.

۴. تحویل و مسئولیت مشتری

نشانی کامل، راهنمای دسترسی امن و شماره تماس فعال بدهید. زمان تحویل تخمینی است و به دلیل ترافیک، هوا، تقاضا، آماده‌سازی یا ایمنی تغییر می‌کند. درخواست رفتار غیرقانونی، ناامن یا توهین‌آمیز مجاز نیست.

۵. لغو، بازپرداخت و شکایت

حق لغو یا بازپرداخت به وضعیت سفارش، نوع کالا، آماده‌سازی فروشنده و قانون قابل اجرا بستگی دارد. اقلام ناقص، نادرست، ناسالم یا آسیب‌دیده را سریع همراه با مدرک معقول گزارش کنید. پس از بررسی، بازپرداخت، اعتبار، تعویض یا راه‌حل مناسب ممکن است ارائه شود.

۶. استفاده قابل قبول

سوءاستفاده از تخفیف، ادعای پرداخت جعلی، اخلال در سامانه، برداشت غیرمجاز داده، جعل هویت و تهدید مشتری، فروشنده، پیک یا کارمند ممنوع است. برای ایمنی، جلوگیری از تقلب یا رعایت قانون، حساب ممکن است محدود یا تعلیق شود.

۷. نقش و مسئولیت خدمات

ZoodyFoody فناوری سفارش، پرداخت، پشتیبانی و تحویل را فراهم می‌کند. فروشنده مربوط مسئول کالا و الزامات غذا، محصول، جواز و حمایت مصرف‌کننده است. هیچ بخش این شرایط حقوقی را که قانوناً قابل سلب نیست محدود نمی‌کند.

۸. تغییرات، تماس و اختلاف

تغییرات مهم با نسخه جدید و در صورت لزوم با اطلاع یا پذیرش دوباره منتشر می‌شود. ابتدا با پشتیبانی تماس بگیرید. قانون حاکم، محکمه و حمایت‌های اجباری مصرف‌کننده بر اساس بازاری که خدمت در آن ارائه می‌شود اعمال خواهد شد.